Журналистка тайно проникает в дом для пожилых людей с инвалидностью, чтобы выяснить правду о нарушениях их прав. Под прикрытием она собирает доказательства плохого обращения с пациентами, рискуя собственной безопасностью.
Ей удаётся зафиксировать факты пренебрежительного отношения и даже насилия со стороны персонала. Каждый день в стенах учреждения раскрываются новые ужасающие подробности, о которых раньше боялись говорить.